Al crear una reserva, el sistema genera automáticamente el PIN del huésped y lo envía por WhatsApp y/o correo electrónico.
Si el huésped no recibió su PIN
- Ve al detalle de la reserva y abre la ficha del huésped.
- En la sección de acciones, usa el botón Reenviar junto al canal correspondiente (WhatsApp o Email).
Resetear PIN — individual
Si el huésped aún no puede acceder, desde el detalle de su reserva usa Resetear PIN para generar un nuevo código y enviarlo.
Resetear PIN — masivo
Desde el listado de reservas, selecciona los huéspedes que necesites y usa la acción Resetear PIN TTLock para regenerar el PIN de todos los seleccionados a la vez.